蝴蝶效应

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，只是扇动几下翅膀，能够在半个月之后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”这就是关于蝴蝶效应非常浪漫的诠释。微不足道的蝴蝶，缘何有如此大的威力？解释是，蝴蝶煽动翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并产生微弱的气流，而微弱气流的产生又会引起四周空气或者其他系统产生相应的变化，因此引起一个连锁反应，导致其他系统天翻地覆的变化。

“蝴蝶效应”表示，所有事物发展都存在定数与变数，事物在发展过程中其发展规律有迹可循，同时也存在不可预知的“变数”，通常还会适得其反。一个微笑的变化可以影响事物的发展，说明事物的发展具有复杂性。

马太效应

强者更强，弱者更弱，这就是马太效应。马太效应是社会学家和经济学家们常用的术语，反映的社会现象是两极分化，富的愈富，穷的愈穷 。名字来自圣经《新约·马太福音》一则寓言：“凡有的，还要加倍给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来”。

“马太效应”与“平衡之道”相矛盾；与“二八法则”类似，是非常重要的人类社会规律。中国古代哲学家老子曾经提出相似的思想：“天之道，损有余而补不足。人之道则不然，损不足以奉有余。”

墨菲定律

假如事情有变坏的可能，无论这种可能性有多微乎其微，它总归会发生。这就是墨菲定律。

为什么如此悲观，难不成是宿命论？实际上，墨菲定律是一种心理学效应。它的主要内容有：

一、所有事情都没有表面看起来那么简单；

二、全部的事都会比你预计所花费的时间长；

三、会出错的事总会出错；

四、假如你担心某种情况发生，那么它就很有可能发生。

28法则

在任何一组东西中，重要的只占其中一小部分，大概20%，剩下的80%虽然是大多数，然而是次要的，所以称为二八法则。“二八法则”指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品或许是20%的企业生产的；20%的顾客或许能给商家带来80%的利润。

遵循“二八法则”的企业，，在经营和管理中通常能够抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到四两拨千斤的效果。“二八法则”同样适用于我们的生活，例如一个人应该选择在几件事上寻求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而无需追求所有的机会。

奥卡姆剃刀原理

"如无必要，勿增实体，”奥卡姆剃刀原理只承认确切存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性要领均是没用的累赘，应该被毫无保留地“剔除”。由于提出这个原理的人名为奥卡姆，因此这句话被称为“奥卡姆剃刀”。

奥卡姆剃刀原理指出在现代企业管理中，十分多东西是有害无益的，我们正在被这些自己制造的麻烦所压垮。实际上，我们的组织正不断膨胀，制度越来越繁琐，文件越来越多，效率却越来越低。这迫使我们使用“奥卡姆剃刀”，采用简单管理，化繁为简，将复杂的事物变简单。

复杂容易令人迷失，只有简单化后才有利于人们理解和操作。

手表定律

戴上两块以上手表并不会帮人更精确的判断时间，相反会制造混乱，让看表的人失去对时间的判断，这就是著名的手表定律。

“手表定理”所指的另一层含义在于每个人都难以同时挑选两种不同的行为准则抑或价值观念，否则的话那个人的行为将陷于混乱。相似的，在企业管理中，管理层给出的目标一定要明确，“一个上级”的原则务必要遵守，不然会让员工陷入混乱。

鲶鱼效应

鲶鱼在搅动小鱼生存环境的时候，与此同时也激活了小鱼的求生能力 。鲶鱼效应是指采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，并由此激活市场中的同行业企业。这实际上是一种负激励，是激活员工队伍的奥秘。

需要强调的一点是，在一些企业中，因为一些人长期无所作为抑或无力承担新任务新责任，鲶鱼性人才成为企业正向提升的动力。

零和游戏原理

零和游戏是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总成绩永远为零，零和游戏原理之所以广受关注，主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏类似的局面，胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。

20世纪，人类经历两次世界大战、经济高速增长，科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染，零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上。通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，吃亏的还是合作者自己。

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