Stay hungry,stay foolish。—— 乔布斯
2011年10月5日,一个让世界都为之哀悼的日子,这一天,曾改变世界的乔布斯离开了。
7年了,他依然活在人们心中,像神灵一般的存在。
人们颂扬他的精神,高歌他的产品,甚至选择性遗忘了他作出的那些致命性错误,那些差点葬送了苹果的错误。
“他能看到1000英里以外,却看不见脚下1英里的路”这是苹果人力资源总裁对乔布斯的评价。
人非圣贤,孰能无过。乔布斯的一生中犯过哪些致命性错误?
擅自取消appleⅢ电脑的散热风扇
这是一款没有风扇的台式机
1980年苹果推出了一款名为“appleⅢ”的电脑,在设计样品时乔布斯擅自取消了电脑的散热风扇(至今不清楚他这么做的原因)。
虽然工程师一再强调没有风扇电脑会因元件发热导致崩溃,但乔布斯的回答永远一句话“你不懂”。
结果就是appleⅢ把苹果坑惨了,赔钱还是次要的,重点是苹果给消费者留下了“质量差,不,偷工减料”的印象,导致接下来好几代产品都受到了影响。
这也是第一次因为他的偏执,差点毁了自己辛苦建立的苹果公司。
因独断专行而被苹果解雇
1977年初,苹果公司成立,马库拉提供了启动资金,他对乔布斯说:你适合搞创造,但不适合管理别人。
事实证明他是对的,偏执狂+完美主义者的乔布斯先后和三任苹果CEO打架。1984年一款名为“麦金托什机”的电脑乔布斯预估能卖50万台,结果只卖了不到30万。
不甘心失败的乔布斯开始给技术人员加薪,让他们制造更好的下一代产品,而之前Apple系列的人被打入冷宫,乔布斯不是没听到抱怨,只是对此没有回应。
结果,第二年,苹果创始人之一的沃兹带着一大批核心技术人员辞职了,这导致苹果元气大伤,而被乔布斯当宝贝的麦金托什系列也没有搞好。
正因为三位创始人中的一人离开(三位创始人分别是乔布斯、沃兹、韦恩),导致苹果第三任CEO斯卡利终于爆发,他向董事会弹劾乔布斯,乔布斯也和他决裂,打算把他踢出苹果。
结果,董事会站在了CEO这边,被踢出苹果公司的是乔布斯自己。1985年9月,乔布斯离开,也带走了一大批核心技术人员。
至此,苹果三大创始人分道扬镳,微软抓住机会签下了血赚的合同,内容大致是只要苹果使用微软的Word、Excel等软件,微软就可以使用苹果的图形界面技术。
这是苹果公司有史以来最亏的、最烂的一份合同没有之一。
Mac电脑错失市场
1984年,苹果公司在乔布斯的带领之下推出了全世界瞩目的Mac电脑。Mac电脑当时具有先进的图形界面,甚至可以用鼠标操作,这在人类历史上还是第一次。而当时他的竞争对手微软公司推出来的系统是黑乎乎的Dos,需要输入指令操作。
1985年,美国著名杂志《花花公子》专访乔布斯,在采访中,乔布斯说了一句很经典的话:我们是为自己制作Mac,我们自己决定这个产品到底好不好,不会出去做市场调查。
就在Mac电脑大获成功的时候,他的竞争对手开始悄悄模仿他。1985年,微软公司也推出来了图形界面的Windows操作系统。尽管技术上不如Mac先进,但是微软更加重视市场。微软公司在比尔·盖茨的带领之下,跟因特尔等软硬件厂商达成结盟关系,迅速抢占了大部分市场份额,乔布斯也因此被迫离开他亲手创立的苹果公司。
一直到今天,乔布斯的错误仍然没有扳回来,全世界操作系统市场, 90%以上的份额仍然被Windows系统占有。
迟到的大屏iPhone
2007年,苹果公司推出iPhone手机,立刻轰动全世界,诺基亚、黑莓等手机品牌都因为它的出现走向没落。2007-2010年,众多竞争对手看着iPhone越来越受消费者欢迎,纷纷开始模仿,推出各种各样的智能手机。三星公司、HTC公司以及小米、华为等国产品牌,逐渐成为苹果公司的竞争对手。
在技术上,这些公司暂时还不能够跟苹果直接抗衡。怎么办?三星等品牌开始更多地倾听顾客的声音。2010年下半年,三星公司推出了大屏幕智能手机,立刻获得了不少消费者的欢迎。
又一次媒体见面会,记者再次问乔布斯是否会推出大屏幕智能手机。乔布斯再一次斩钉截铁地回答:3.5英寸是黄金尺寸,任何超过3.5英寸的智能手机的体验将不再完美,所以苹果公司坚决不做大屏幕智能手机。乔布斯再一次说到做到,直到他去世前推出的最后一代手机iPhone4S,屏幕仍然只有3.5英寸。
犯错不等于错误。
一个好的产品,好的品牌需要不断试错,在一次又一次毁灭性的错误中找到正确的路,继而“砰”的一下散发出巨大的科技光辉。
乔布斯一生犯错无数,但他始终在做的就只有一件事:
用心打造产品。
比如,
Macbook笔记本有一个睡眠指示灯,闪烁的频率是每分钟12次,与一个成年人正常的呼吸频率一致。自从这个笔记本被乔布斯“将心注入”,可以和人一起呼吸,它就获得了灵魂,而不再是一台冷冰冰的机器。
比如,
iPhone 问世的时候,它的质地、线条、色泽,还有那种手感,有一种语言无法表达的神秘魔力,全世界无数人喜欢它、为它发狂。生命简约优雅,自成其美。乔布斯将心注入,将他领悟的这种生命之美,通过一款iPhone传达给世人,在那一瞬间,你感受到和被深深打动的,是乔布斯的一颗心。
“I think that same spirit can be put into product.”
只要你使用苹果产品,就能感受到乔布斯的精神。
曾经有人感叹过,无法想象离开了乔布斯的苹果是什么样,如今这个“疯子”已经离开5年了,但他的故事,他的信念,他的“反主流”精神,都在影响一代代人。
比如,
精致美观的设计,他向所有竞争对手证明:要想追赶苹果,就必须要推出外观精美且具有创意的产品......
由乔布斯和沃兹尼克共同研发的Apple II是苹果早期最成功的个人电脑之一,这款电脑的风靡改变了人们此后工作、生活的方式......
带领世界今后“后PC”时代:乔布斯利用iPad推动世界朝着“后PC”时代不断发展......
推出ituns,改变人们获取音乐方式
......
时至今日,乔布斯远去,乔布斯的错误远去,而乔布斯理念仍然回荡在天地间,启迪着数以万计的创始人:
用心打造产品。
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